Vi prioriterer din sikkerhed
Sikkerheden på Hejdoktor.dk har høj prioritet. Al kommunikation mellem dig og lægerne på Hejdoktor.dk er fortrolig og er kun tilgængelig for vores godkendte læger, som er underlagt tavshedspligt og med dansk autorisation. Der er dermed samme fortrolighed og sikkerhed som hos din egen læge, vi er blot din læge på nettet. Ønsker du at læse mere om lægens forpligtigelser omkring tavshedspligt, findes der uddybende oplysninger hos Lægeforeningen.
Adgang til din profil
Du logger på Hejdoktor med MitID eller NemID.
Al trafik til og fra Hejdoktor.dks servere og mobile apps er krypteret. Dette kan ses ved at der i browseren vises https:// samt et lukket hængelås-ikon udfor adressen. HTTPS er en protokol, der sørger for en krypteret tunnel mellem din computer og det website, du får vist. Hjemmesider kan bruge HTTPS til at forhindre tredjeparter i at påvirke og læse de oplysninger som overføres.
CPR nr.
Vi garanterer at dit CPR nr. – ligesom resten af dine data – bliver opbevaret fortroligt og i overensstemmelse med gældende dansk lov. Vores læger har brug for dit CPR nr. for at kunne overholde deres journalføringspligt og sikre de har med den rette patient at gøre.
Betaling
Betalinger på siden er HTTPS/TLS sikret og lever op til NETS sikkerhedskrav. Vi benytter Reepay til håndtering af betalinger, hvilket betyder at vi aldrig ser dine kortoplysninger.
Reepay er et dansk firma. De er selvfølgelig certificeret efter PCI-standarden, der kræver, at flere end 200 sikkerhedspunkter overholdes. Det kan du læse mere om her.
Dataopbevaring
Vores data er krypteret under transport og opbevaring.
Vi undergår årlig IT-revision og er certificeret efter ISAE 3000 standarden. Dette giver dig sikkerhed for, at vi passer godt på dine data og overholder GDPR.
Vi overholder desuden Sundhedsstyrelsens og Datatilsynets krav og regler om opbevaring af personfølsomme data og journaler. For at sikre samme sikkerhed som hos egen læge, samarbejder vi med XMedicus, en dansk virksomhed der leverer godkendte lægesystemer til danske lægeklinikker.
Vores indsamling og brug af persondata er beskrevet i detaljer i vores privatlivspolitik.
Sletning af data
Hvis du ønsker at slette din profil på Hejdoktor.dk, bedes du kontakte os via kontakt@hejdoktor.dk.
Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål til sikkerheden, eller mener du har fundet et problem, kan du kontakte os via kontakt@hejdoktor.dk.