Spørgsmål og svar

Her finder du de mest almindelige spørgsmål som vi støder på. Mangler du stadig svar, er du altid velkommen til at kontakte os.

Familie og børn

Kan jeg anvende jer til mit barn?

Ja. Vores læger har mange års erfaring med børn i alle aldre. Hvis du er bekymret over sygdom eller symptomer hos dit barn kan du kontakte vores læger.

Dækker I hele husstanden?

Vi dækker dig, en samlever samt alle husstandens børn. Du skal tilføje husstandens børn under 18 år til din profil, mens en eventuel samlever og børn over 18 år inviteres til deres egen profil.

Kan jeg anvende jer til mine forældre?

Hvis henvendelsen drejer sig om en anden voksen person end den person der har brugerprofilen, kan konsultationen ikke gennemføres. Det kan fx være tilfældet, hvis henvendelsen drejer sig om et svageligt ældre familiemedlem, der ikke selv kan varetage kontakten.

Fandt du ikke svar?

Hvis du ikke fandt svaret på dit spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte vores support.

Kontakt support